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      不進社保門 可辦認證事 萍鄉市民辦理社保事項不再排長隊
      2019-11-07 10:11:10    來源:江西日報
      編輯:肖文忠    作者:余紅舉
      字體:   | 萍鄉論壇 | 評論(
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        本報萍鄉訊(記者余紅舉)“現在來社保局辦事,不用再排隊了,十分方便。”11月4日,參保群眾談及在萍鄉市社保局辦事的便利,豎起大拇指點贊。今年以來,萍鄉市社保局聚焦群眾操心事、揪心事、煩心事,陸續推行“五項優質服務”,打通為民服務“最后一公里”。

        針對群眾提出的“業務辦理過程中存在排長隊現象”,萍鄉市社保局新建智能排隊叫號系統,實現人員有效分流,提高經辦效率;全面梳理業務流程,52項社會保險政務服務事項全部實現“只跑一次”或“一次不跑”;進一步精簡辦事材料,以聯網核查、部門間內部核驗等方式替代各類證明文件,取消身份證復印件、戶口簿原件等10余項業務經辦材料。同時,該局對31項政務服務事項實現“可延時或預約服務”,大大方便了辦事單位。構建養老保險資格認證新模式,目前完成手機APP認證3.9萬人,基本實現“不進社保門,可辦認證事”。

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